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Vous pouvez nous joindre au : (+33) 0970 448 438
Ou par Skype avec notre nom : JDate France
Vous pouvez aussi nous laissez un message sur notre répondeur automatique ou nous envoyer
un mail sur:memberservices@JDate.fr
Questions fréquentes :
| Q. |
Qu’est-ce qu’un Flirt ? Combien de fois je peux flirter avec quelqu’un ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Envoyer un flirt est une manière rapide et amusante de faire comprendre à quelqu’un que vous êtes intéressé. Vous choisissez une citation dans notre liste de flirts et elle sera envoyée à un membre de votre choix.
Pour envoyer un Flirt, allez dans le profil de n’importe quel membre et cliquez sur "Envoyer un flirt". Choisissez votre phrase de flirt et nous l’enverrons à cette personne. Il ou elle pourra ensuite aller dans votre profil et vous envoyer un flirt en retour. Vous pouvez envoyer jusqu’à 30 flirts par jour, mais une fois seulement par membre.
Tous les membres peuvent envoyer gratuitement des Flirts.
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| Q. |
Comment changer mon adresse e-mail ou mon mot de passe ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Vous pouvez changer votre nom d’utilisateur, adresse email ou votre mot de passe sur la page de votre profil.
- Cliquez sur “Mon Profil” dans le menu déroulant du Profil & Photos
- Cliquez sur Modifier après votre nom d’utilisateur
- Cliquez soit sur Changer votre Email ou Changer votre Mot de Passe ou simplement revoir votre nom d’utilisateur.
Une fois ces modifications faites, cliquez sur "Sauvegarder".
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| Q. |
Comment rechercher des célibataires, voir leurs profils et les ajouter à « Ma liste de Coup de Cœur » en total anonymat ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Si vous ne voulez pas que d’autres membres sachent que vous avez regardé leur profil sur la liste, allez dans “Mes Coups de coeur”, allez sur Afficher / Masquer le Profil dans Services & Informations et sélectionnez « Cacher » sous Afficher / Masquer Quand vous regardez la liste de Mes Coups de coeur.
Rappelez-vous que les membres les plus actifs sur le site sont ceux qui gardent leur profil visible à tous les endroits, car cela augmente leurs chances d’être en contact. Quelqu’un de spécial vous recherche peut-être, mais il ne vous trouvera pas si votre profil est caché.
Les Coups de cœur représentent une vraie chance d’être vus. Certains membres disent même qu’ils contacteront un membre simplement parce qu’il ou elle a regardé leur profil. Donc, avant de choisir d’être « caché », donnez une chance au destin.
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| Q. |
Pourquoi les membres veulent-ils se faire connaître d’autres célibataires quand ils regardent leur profil sur Mes Coups de coeur. [Masquer la réponse] |
| R. |
Les Membres qui sont vraiment actifs sur le site aiment faire savoir aux autres membres qu’ils ont regardé leur profil sur la section Mes Coups de coeur. Cela facilite les choses et souvent même permet de briser la glace quand ils se décident à communiquer.
Nous avons souvent entendu qu’un membre contacte simplement un autre membre, parce que cette personne a regardé son profil sur la section Mes Coups de coeur. Les membres disent aussi que les profils des Coup de cœur les poussent à rencontrer des membres qu’ils n’auraient pas pu rencontrer autrement.
Pensez-y. Si vous voyez que quelqu’un vous a vu sur Mes Coups de coeur et qu’il vous a plu, pourquoi ne vous plairait-il pas de lui envoyer un mail ?
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| Q. |
Pourquoi la liste des profils qui apparaissent dans la rubrique « Coups de cœur » change ? [Masquer la réponse] |
| R. |
La rubrique « Mes Coups de cœur » affiche un certain nombre de profils de célibataires qui pourraient vous intéresser. Lorsque vous consultez des profils de célibataires, ils apparaîtront alors en haut de votre liste « Mes Coups de cœur », car celle-ci montre votre activité sur le site et ceci, à chaque fois que vous consultez des profils ou que vous contactez un célibataire.
L’autre moitié de cette liste vous indiquera les célibataires qui sont venus consulter votre profil. Chaque fois que des célibataires regardent votre profil ou vous contactent, leurs profils apparaissent dans la liste des Coups de Coeur. Gardez en mémoire, cependant, que d’autres membres choisissent de cacher leur profil afin de ne pas apparaître dans la liste des Coups de Coeur.
Aussi, de manière à actualiser votre liste de Coups de coeur, nous rafraîchissons régulièrement les membres dont vous avez consulté votre profil, de façon à rendre cette liste la plus efficace possible.
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| Q. |
Est-ce que les gens se rencontrent vraiment sur le site ? Se marient-ils ? [Masquer la réponse] |
| R. |
La réponse aux deux questions est incontestablement OUI ! Tous les jours, des milliers de célibataires se rencontrent sur JDate et un certain nombre d’entre eux se marie. Le prochain sera peut-être le votre !
N’hésitez plus, inscrivez-vous maintenant et vous aussi, trouver « l’Amour sous une bonne étoile ».
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| Q. |
Quand un célibataire m’envoie un message, où va ce message et comment y répondre ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Une fois que vous avez créé votre propre profil, les autres membres peuvent commencer à vous contacter. Nous vous aviserons quand vous recevrez des messages, en vous envoyant un email sur votre adresse email personnelle.
Toutes les communications avec les autres membres resteront sur le site ; ainsi, vous n’avez pas à donner des informations personnelles tant que vous ne serez pas complètement prêt. Le moment venu, vous pourrez échanger les numéros de téléphone et même rencontrer la personne.
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| Q. |
Comment mettre à jour mon profil ? Comment le masquer ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Pour mettre à jour votre profil, ouvrez votre session et cliquez sur Mon Profil dans le menu déroulant de Profil & Photos en haut de votre écran. Cliquez sur « Modifier » à côté de la section que vous voulez mettre à jour et procédez à vos modifications. Soyez sûr de sauvegarder au bas de chaque section quand vous aurez fini.
Essayez de donner le meilleur de vous-même, avec au moins une photo et des détails. Votre photo est la clef, car beaucoup de personnes se sentent plus à l’aise pour correspondre avec des membres qu’ils peuvent voir. Soyez enjoué et positif dans vos goûts, laissez transparaître vos émotions.
Les membres qui sont les plus actifs sur le site gardent leur profil visible car cela accroît leur chance d’être contactés !
Si vous ne voulez pas que votre profil soit affiché dans les Membres en ligne, Mes Coups de coeur ou Rechercher, vous pouvez aller sur Afficher / Masquer le Profil dans Services & Informations et cacher votre profil. Vous pourrez toujours utiliser le site et naviguer anonymement. Il faute juste se rappeler que si quelqu’un vous cherche, il ne vous trouvera pas, si votre profil est caché.
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| Q. |
Si j’enlève mon profil, cela mettra-t-il fin à mon abonnement ? Est-il possible de suspendre un abonnement ? [Masquer la réponse] |
| R. |
Non, une fois que vous vous souscrivez à un abonnement, votre profil reste en ligne et fait preuve de votre souscription à un moment donné. |
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