Questions fréquemment posées

Le Top 10 des questions des Abonnés:

Q. Qu'est-ce que chaque icône représente ?

R. Pour une liste complète des définitions de chaque icône, allez sur notre Icône Aide page.

Q. Qu'est-ce que le Flirt ? Combien de fois puis-je flirter avec quelqu'un ?

R. Un Flirt est un moyen rapide et rigolo de faire savoir à quelqu'un que vous êtes intéressés. Vous sélectionnez un Flirt et vous l'envoyez à la personne de votre choix. La personne reçoit le Flirt sur sa boite aux lettres personnelle. Il peut ensuite aller sur votre profil et Flirter avec vous en retour. Vous pouvez envoyer jusqu'à 30 Flirts par jour, et Flirter avec un membre une seule fois.

Tous les membres peuvent envoyer les Flirts gratuitement. Si vous voulez plus de possibilités, nous vous conseillons de devenir un Abonné Afin d'échanger des emails et de vraiment commencer à discuter.

Q. Comment je change mon adresse email et mon mot de passe ?

R. Vous pouvez changer votre adresse émail ou votre mot de passe sur la page de votre Profil.

Une fois vos changements effectués, cliquez "Sauvegarder" et vous êtes saufs!

Q. Comment je fais savoir aux autres membres que leur profil me plait ou que je les ai ajoutés sur l'une de mes listes ?

R. Si vous ne voulez pas que les autres membres sachent que vous les avez regardés ou ajoutés sur une Liste, allez sur Profil Découvert/Caché dans Services des Membres et sélectionnez "Caché" dans la catégorie appelée "Découvert/Caché quand je regarde ou sélectionne des Membres."

Sachez que les membres les plus actifs gardent leur profil à découvert car c'est un moyen d'être connecté facilement aux autres. Qui sait...quelqu'un peut vous chercher mais vous ne le saurez jamais si votre profil reste caché.

Les Listes sont de vrais succès car elles permettent à beaucoup de se rencontrer! Les abonnés de JDate nous écrivent pour nous dire qu'ils ont contacté quelqu'un simplement parce qu'ils avaient vu dans les Listes qu'une personne avait regardé leur profil. Avant de cliquer sur "Caché", donnez une chance au heureux hasard.

Q. Pourquoi les membres veulent-ils savoir quand je regarde leur profil ou quand je les liste ?

R. Les membres qui sont très actifs veulent savoir quand les autres membres les regardent ou les Listent car c'est un excellent moyen de briser la glace et de commencer à échanger des mails.

Nous avons entendu des centaines de fois des Membres dire qu'ils avaient rencontré l'âme-sœur parce qu'un autre Membre avait regardé leur profil ou les avait Listé. Les Listes sont aussi un excellent moyen de rencontrer les autres membres sans quoi, la rencontre n'aurait peut-être pas eu lieu.

Pensez-y. si une personne vous a Listé, et si vous aimez son profil, alors, pourquoi ne pas lui envoyer un mail ?

Q. Comment le compteur de ma liste change ?

R. La moitié de votre Liste dit quelle est votre activité sur le site. Chaque fois que vous regardé ou contacté un autre membre, cela se voit sur votre Liste et le compteur augmente.

La deuxième moitié vous montre les autres membres qui vous ont regardé, ou choisi. Chaque fois qu'un membre vous regarde ou vous contacte, le compteur de votre Liste augmente. Sachez que certains membres choisissent de cacher leur profil et de ne pas apparaitre dans les Listes.

Afin de garder votre liste à jour, nous enlevons systématiquement les personnes qui sont Listés dans la catégorie "vus" depuis un moment. Cela change aussi votre compteur.

Q. Les personnes se rencontrent-elles sur votre site ? Se marient-elles ?

R. Des milliers de personnes se rencontrent tous les jours sur notre site. Des mariages aussi sont régulièrement célébrés. Pour vérifier vous-mêmes, rendez-vous dans la catégorie Histoires Vraies.

Q. Quand quelqu'un m'envoie un message, où cela va-t-il et comment puis-je répondre ?

R. Quand un membre vous envoie un message, cela va directement dans votre Boite de Réception en ligne.Nous vous envoyons un mail sur votre Boite personnelle pour vous prévenir que vous avez reçu un message.

Pour lire une note, connectez-vous au site et aller dans votre Boite de réception. Cliquez "Répondre" si vous voulez lui envoyer un message en retour. Nous les avertirons par un mail dans leur boite personnelle qu'ils ont reçu un nouveau message.

Toutes les communications avec les autres membres se font sur notre site. De cette façon, vous n'avez pas à donner des informations privées (téléphone, adresse email) tant que vous ne vous sentez pas prêts.

Q. Comment j'édite mon profil ? Comment je le cache ?

R. Pour améliorer votre profil, aller sur profil En haut de la page. Cliquer sur Editer sur la section que vous avez choisi d'améliorer. Soyez sûrs de sauvegarder vos changements une fois effectués.

Mettez une photo en ligne. C'est le seul moyen de se faire remarquer par les autres membres. Quand vous affichez une photo de vous-même, les membres ont envie de vous écrire. Quand vous écrivez sur vous, soyez positif et dîtes du bien de vous!

Pour cacher votre profil, aller sur Afficher les changements du profil dans Service des Membres. Sachez que les utilisateurs actifs du site gardent leur profil visible car c'est une opportunité plus grande de rencontrer d'autres personnes et de rester connecté. Quelqu'un de spécial peut vous chercher mais vous ne le saurez pas tant que vous gardez votre profil caché.

Q. Si j'enlève mon profil, mon abonnement pend-il fin ? Puis-je suspendre mon abonnement ?

R. Non. Une fois que vous avez acheté un abonnement, vous resterez actifs jusqu'à la fin de votre abonnement.

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